BLOG
KARÁCSONYOZZ PÁNIK NÉLKÜL AZ IROBOT CENTRUMMAL!
Aggodalomra semmi ok! Ha rajtunk múlik, mindenkinél lesz ajándék a fa alatt. Nálunk mindenki számára van megfelelő ajándék. Ha nagyobbat és drágábbat szeretnél, ha kisebbet és olcsóbbat, akcióinknak hála pedig pénztárcát kímélő ajándékot is találsz az oldalunkon.
Gyakran ismételt kérdések, melyekre szinte sosem kapunk választ a karácsonyi káoszban:
Várhatóan mikor kapom meg a leadott megrendelést?
- Fontos, hogy a megrendelést követően a rendszerünk küld egy automata visszaigazolást, ebből tudható, hogy a rendelést mi is megkaptuk. Amennyiben ez az e-mail nem érkezik meg, kérjük vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben vagy telefonon.
- Ha 11:00-ig befut a rendelés, garantáljuk, hogy még aznap átadjuk a GLS futárszolgálatának, akik másnap* már kopogtatnak is a csomaggal. Ajánlatunk csak és kizárólag a raktárkészleten lévő termékek esetén érvényes, utánvételes vagy online bankkártyás fizetés esetén.
*A futárszolgálatnál történő esetleges csúszásért cégünk nem vállal felelősséget.
Mi van akkor, ha még szeretnék hozzátenni a rendelésemhez terméket?
- Amennyiben valami kimaradt a megrendelésből, kérjük a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy még időben módosíthassuk a csomagot, amennyiben az időközben még nem került lecsomagolásra. Új megrendelés leadására mindig van lehetőség.
Hogyan tudom fizetni?
- Fizetési lehetőségeink:
- rendelés leadásának pillanatában online bankkártyával
- előre utalással
- utánvétellel (futárnak készpénzzel vagy bankkártyával)
Hamarabb megkapom a megrendelést, ha előre utalással kifizetem azt?
- Nem. Előre utalás esetén a díjbekérő elkészítése és az átutalás visszaigazolása több időt vehet igénybe. Az előre utalással kért - de szinte azonnal kifizetett - megrendelések kézhez vételi idejét átlagosan egy munkanappal hosszabbítja a folyamat.
Átvehetem személyesen is a megrendelést?
- Igen, amennyiben online - a rendelés pillanatában - bankkártyával vagy a rendelés leadása után, előre utalással már kifizették a megrendelést.
- Helyszínen bankkártyás fizetésre 100.000 forintot meghaladó megrendelés esetén van lehetőség. Helyszíni készpénzes fizetésre 2020-ban már nincs lehetőség.
- Mindkét esetben szükséges telefonon egyeztetni az átvétel hozzávetőleges időpontját (átvételre munkanapokon 10:00 és 15:30 között van lehetőség).
Megnézésre, kipróbálásra vagy tesztelésre van lehetőségem a megrendelt termék átvétele előtt?
- Sajnos a jelenlegi vírushelyzet miatt nincs. Köszönjük megértését!